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Allgemeine Geschäftsbedingungen

An- und Abreise
An- und Abreisetag werden zusammen als ein Aufenthaltstag gerechnet. Die Anreise kann ab 11:00 Uhr erfolgen, die Abreise bis spätestens 10:00 Uhr.

Zusatzleistungen
Die Medical-Wellness-Angebote beinhalten keine Schwesternaufsicht oder Pflege sowie keine ärztl. Behandlung bzw. Diagnostik (sofern nicht Angebotsinhalt).
Zusätzliche Leistungen bzw. Sonderleistungen oder Aufenthaltsverlängerungen sind  rechtzeitig und verbindlich mit unserer Verwaltung abzusprechen und zu vereinbaren. Schwesternpflege und ärztlicher Bereitschaftsdienst werden vorgehalten (bei Inanspruchnahme kostenpflichtig).

Buchungsfristen
Die entsprechende Buchungsvereinbarung muss bis spätestens 14 Tage vor Beginn Ihres Aufenthaltes der Verwaltung unterschrieben vorliegen. Die Buchung gilt als Vertragsbestätigung und hat dann Gültigkeit, wenn diese von Ihnen unterschrieben in der Verwaltlung eingeht. Der Buchungsbetrag ist 7 Tage vor Beginn des Aufenthaltes zu überweisen. Alle weiteren Leistungen (ärztlicher, pflegerischer und therapeutischer Art), die von Ihnen dazu gebucht werden, sind vor Ihrer Abreise zu begleichen. Die Klinik behält sich Abschlagszahlungen vor. Sie können auch mit EC-Karte bezahlen.

Haftung
Für persönliche Gegenstände übernehmen wir keinerlei Haftung. Die Benutzung unserer Parkplätze ist gebührenpflichtig und geschieht auf eigene Gefahr. Für Schäden übernehmen wir keine Haftung.

Preise und Rückvergütung
Alle Preise verstehen sich pro Person. Die Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, die Teilnahme an kostenfreien, kulturellen Aktivitäten im Haus sowie die freie Nutzung von Sporthalle, Sauna und Badelandschaft nach Plan des Hauses. Nicht in Anspruch genommene Leistungen können nicht rückvergütet werden. Änderungen und/oder Anpassungen in der Leistungserbringung behalten wir uns vor. Es gelten immer die Tarife aus der aktuellen Preisliste.

Bankverbindung
Dresdner Bank Schwerin
Konto 0688378300
BLZ 140 800 00

Gerichtsstand
Gerichtsstand ist das für den Betriebssitz der Klinik am Haussee zuständige Gericht.
Amtsgericht Neustrelitz, HRB 5067
Steuer-Nr. 075/108/03226

Zahlungs- und Erfüllungsort
Zahlungs-und Erfüllungsort ist Feldberg, Mecklenburg-Vorpommern.

Medikamente
Medikamente, die Sie ständig einnehmen müssen, sind für den gesamten Aufenthalt mitzubringen. Fehlende Medikamente können über unsere Klinikapotheke zu unseren Konditionen zweimal in der Woche bestellt werden.

Zu guter Letzt ...
Als Haus der Gesundheit bitten wir um Ihr Verständnis, dass der Genuss von Alkohol und Nikotin in der Klinik nicht erwünscht ist. Ein Raucherpavillon steht zur Verfügung. Mit Rücksicht auf Allergiker können Haustiere leider nicht mitgebracht werden. Die Hausordnung der Klinik ist Bestandteil dieser Vereinbarung und somit während Ihres Aufenthaltes bindend.

Alle Programme und Preise sind gültig bis 31.12.2011.